1. Płatności:
W Hotelu Marina Diana oferujemy różne metody płatności, aby zapewnić Państwu wygodę i elastyczność. Akceptujemy płatności gotówkowe, karty kredytowe oraz przelewy bankowe. Prosimy o poinformowanie naszego personelu o preferowanej metodzie płatności podczas dokonywania rezerwacji.
2. Przedpłata:
W niektórych przypadkach, może być wymagana przedpłata lub podanie danych karty kredytowej w celu zagwarantowania rezerwacji. Kwota przedpłaty oraz termin jej dokonania zostaną Państwu przekazane w trakcie procesu rezerwacji. Przedpłata może być nieodwracalna i niepodlegająca zwrotowi w przypadku anulacji rezerwacji.
3. Anulacja rezerwacji:
W przypadku konieczności anulacji rezerwacji, prosimy o wcześniejsze poinformowanie naszego zespołu obsługi klienta. Warunki anulacji mogą różnić się w zależności od rodzaju rezerwacji, terminu anulacji oraz obowiązujących warunków umowy. Prosimy o zapoznanie się z naszymi zasadami anulacji podczas procesu rezerwacji lub skontaktowanie się z naszym zespołem obsługi klienta, aby uzyskać szczegółowe informacje.
4. Opłaty za no-show:
W przypadku braku przybycia (no-show) bez wcześniejszego poinformowania naszego hotelu o anulacji rezerwacji, zastrzegamy sobie prawo do obciążenia Państwa kartą kredytową lub pobrania opłaty za no-show, zgodnie z naszymi obowiązującymi warunkami.
5. Modyfikacje rezerwacji:
Jeśli potrzebują Państwo dokonać modyfikacji dotyczących daty przyjazdu, wyjazdu lub innych szczegółów rezerwacji, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta. Postaramy się jak najlepiej odpowiedzieć na Państwa potrzeby i znaleźć rozwiązanie, zgodnie z dostępnością i naszymi warunkami rezerwacji.
6. Zwroty:
W przypadku zwrotów lub rozliczeń powiązanych z rezerwacjami, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta, który udzieli Państwu odpowiednich instrukcji dotyczących procesu zwrotu środków.
W Hotelu Marina Diana staramy się zapewnić naszym gościom jak największą elastyczność w kwestii płatności i anulacji. Zachęcamy do zapoznania się z naszymi warunkami rezerwacji oraz skontaktowania się z naszym zespołem obsługi klienta w przypadku pytań lub dodatkowych informacji dotyczących płatności i anulacji.
Aktualności
